HƯỚNG DẪN NGƯỜI DÂN NỘP PHẠT VI PHẠM GIAO THÔNG TRỰC TUYẾN

Thanh toán trực tuyến vi phạm giao thông và nhận kết quả tại nhà

(Lưu ý: Thông tin người vi phạm và thông tin tài khoản Cổng Dịch vụ công Quốc gia phải trùng khớp với nhau để hệ thống xác thực).

Bước 1: Truy cập Cổng Dịch vụ công Quốc gia

Công dân truy cập vào địa chỉ website của hệ thống Dịch vụ công Quốc gia và chọn mục đăng nhập.

Bước 2: Đăng nhập tài khoản

Sử dụng tài khoản Dịch vụ công Quốc gia hoặc tài khoản Định danh điện tử (VNeID) để đăng nhập vào hệ thống.

Bước 3: Truy cập tiện ích nộp phạt giao thông

Hệ thống sẽ điều hướng người dùng vào trang tiện ích. Tại đây, công dân thực hiện theo trình tự: [Thông tin cá nhân] → [Tiện ích] → [Nộp phạt giao thông] → [Thông tin vi phạm].

Bước 4: Tra cứu và lựa chọn hình thức nhận kết quả

Tại trang [Thông tin vi phạm], người dùng có thể tra cứu các quyết định xử phạt và tình trạng thanh toán. Nếu có nhu cầu nhận lại giấy tờ tại nhà, người dân lựa chọn hình thức [Nhận kết quả tại nhà qua VNPost], sau đó kiểm tra thông tin địa chỉ và bấm nút [Thanh toán].

Bước 5: Thực hiện thanh toán trực tuyến

Hệ thống chuyển sang giao diện Nền tảng thanh toán của Cổng Dịch vụ công Quốc gia. Tại đây, công dân lựa chọn ngân hàng hoặc các trung gian thanh toán (như Ví điện tử, Mobile Money...). Hệ thống sẽ tạo mã QR thanh toán tương ứng.

Bước 6: Xác nhận thanh toán

Sử dụng ứng dụng ngân hàng (Internet Banking) hoặc ví điện tử để quét mã QR và hoàn tất giao dịch. Sau khi xác nhận thanh toán thành công, hệ thống sẽ hiển thị thông báo giao dịch hoàn tất.

Bước 7: Quản lý lịch sử và in biên lai

Trong trường hợp thanh toán và nhận kết quả tại nhà, người dân có thể quản lý lịch sử các giao dịch thanh toán trực tuyến. Công dân có thể tải biên lai điện tử về máy tính hoặc điện thoại để đối chiếu khi cần thiết.